Live Chat
Schreiben Sie uns im Live-Chat
Um Sie mit Arzneimitteln vollkommen zu versorgen sind wir da, wo Sie uns haben wollen. Das schafft Vertrauen. Sie können nicht telefonieren oder uns besuchen? Dann schreiben Sie einfach. Neben unserer klassischen E-Mail-Adresse service@martinus-apotheke.de erreichen Sie unseren Live-Chat per WhatsApp, Facebook-Messenger oder Skype. Schreiben Sie uns an und stellen Sie Ihre Fragen, oder senden Sie uns Ihre Bestellung. Unsere kompetenten pharmazeutischen Fachangestellte freuen sich auf Sie!
Wir geben Antworten
Im Live-Chat sind wir immer erreichbar. Zur Bearbeitung komplexer Fragen wird sich unser Service-Team innerhalb unserer üblichen Öffnungszeiten von Montag bis Freitag in der Zeit von 8:00 bis 18:30 und am Samstag in der Zeit von 8:30-13:00 bei Ihnen melden. Schreiben Sie uns einfach an. Bitte beachten Sie, dass wir gegebenenfalls auf andere Kommunikationswege ausweichen.
Datenschutzhinweise
Ihren Datenschutz nehmen wir sehr wichtig. Facebook, WhatsApp und Skype halten sich beim Umgang mit Ihren Daten an EU-Standardvertragsklauseln. Sie sind dadurch verpflichtet die Datenschutzregelungen der EU anzuerkennen. Darüber hinaus werden Nachrichtern bei WhatsApp Ende-zu-Ende verschlüsselt. Bitte beachten Sie, da Facebook, WhatsApp und Skype ihren Firmensitz außerhalb der EU haben vertrauen wir darauf, dass durch die Einhaltung der EU-Standardvertragsklauseln und die Ende-zu-Ende-Verschlüsselung ihre besonders schützenswerten Gesundheitsdaten ausreichend geschützt sind. Sofern Sie Facebook, WhatsApp oder Skype schon verwenden, haben Sie deren Datenschutzrichtlinien bereits zugestimmt. Insofern sind Sie sich über die Verwendung Ihrer Daten, auch Ihrer Gesundheitsdaten, durch die verwendeten Unternehmen und deren Sicherheit im Klaren. Trotz alledem werden wir keine sensiblen Daten von Ihnen über diese Netzwerke versenden, sofern Sie diese noch nicht selbst übermittelt haben. Wir beachten hier unsere eigenen Regeln im Umgang mit Ihren Daten. Bitte beachten Sie nähere Hinweise unter www.martinus-apotheke.de/datenschutz.
